Politique d’expédition
Chez Maison Maëlia, nous apportons le plus grand soin à la préparation de vos commandes. Chaque pièce est vérifiée et emballée délicatement dans un packaging éco-responsable pour vous offrir une expérience unique dès l'ouverture de votre colis.
Zones et Délais de Livraison
Nous livrons actuellement en France Métropolitaine
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison standard est généralement de 2 à 4 jours ouvrés avec Colissimo ou Lettre Suivie.
Livraison Standard à domicile (avec suivi) : 4,90 €
Livraison Offerte : Les frais de port sont entièrement offerts dès 40 € d'achat en France Métropolitaine.
3. Suivi de Commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l'avancée de votre livraison en temps réel sur le site du transporteur.
4. Colis Endommagés ou Perdus
Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez une anomalie lors de la livraison, nous vous invitons à nous contacter dans les 48 heures suivant la réception à l’adresse suivante : maillefaustine@gmail.com. Pensez à joindre des photos de l'état du colis pour que nous puissions trouver une solution rapidement.